ПРАВО НА ЗДОРОВЬЕ ОНЛАЙН: ЮРИДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ТЕЛЕМЕДИЦИНЫ

02.12.2025

Современная медицинская практика активно внедряет цифровые технологии, предлагая гражданам удобные способы обращения за консультацией и диагностикой через интернет. Однако телемедицина сталкивается с рядом правовых вопросов, таких как защита персональных данных пациента, соблюдение этических норм и ответственность врачей за точность назначенного лечения. Низкая юридическая осведомленность среди пациентов и медицинских учреждений создаёт угрозу качеству предоставляемых услуг и порождает конфликты между пациентами и медицинским персоналом.

При отсутствии достаточной правовой поддержки граждане испытывают затруднения в защите своих интересов, сталкиваясь с некачественным обслуживанием или некорректностью рекомендаций, полученных дистанционно. Врачи также нуждаются в профессиональной юридической поддержке, поскольку действуют в рамках сложной законодательной регуляции и несут высокие профессиональные риски.

Это требует разработки специального ресурса, посвящённого разъяснению прав пациентов и обязанностей врачей в условиях дистанционного предоставления медицинских услуг.

Цель проекта:

Обеспечение правовой защищённости пациентов и медицинских работников в процессе дистанционного медицинского обслуживания и содействие соблюдению действующих законов в сфере телемедицины.

Задачи проекта:

- Распространять информацию о правах пациентов и обязанностях врачей при проведении телемедицинских консультаций.

- Предоставлять пользователям практические юридические советы и инструкции по разрешению конфликтных ситуаций.

- Анализировать судебную практику и законодательство, регулирующее оказание медицинских услуг дистанционным методом.

- Организовывать тематические встречи и круглые столы для обсуждения актуальных вопросов правового сопровождения телемедицины.

- Повышать квалификацию врачей и юристов в части соблюдения прав пациентов и ответственности врачей при оказании телемедицинских услуг.

Целевая группа

Проект ориентирован на три основные группы пользователей:

- Пациенты, использующие услуги телемедицины и нуждающиеся в защите своих прав и законных интересов.

- Врачи и медицинский персонал, участвующие в предоставлении телемедицинских услуг и нуждающиеся в рекомендациях по выполнению профессиональных обязательств.

- Руководители медицинских организаций и сотрудники отделов юридического сопровождения, работающие над внедрением и развитием телемедицинских сервисов.

Партнёрство и сотрудничество

Проекты будут реализованы в сотрудничестве с ключевыми профессиональными ассоциациями и государственными ведомствами:

- Ассоциация телемедицинских технологий России.

- Российский союз врачей.

- Судебные инстанции и правозащитные организации.

- Медицинские образовательные учреждения, готовящие кадры для телемедицины.

Совместная работа позволит интегрировать проекты в существующую инфраструктуру отрасли и обеспечить высокий уровень профессионализма в подготовке документации и рекомендаций.

Механизм реализации

Проект предусматривает следующие элементы реализации:

- Создание портала, содержащего справочную информацию, памятки и алгоритмы разрешения конфликтов в сфере телемедицины.

- Реализацию цикла открытых лекций и вебинаров для пациентов и врачей, освещающих права сторон и порядок урегулирования споров.

- Публикацию обзоров судебной практики и аналитических статей по актуальным проблемам телемедицины.

- Проведение очных и виртуальных встреч для обмена опытом и обсуждений правовых аспектов.

- Участие в разработке законопроектов и предложений по совершенствованию действующего законодательства в сфере телемедицины.

Подобный подход повысит доверие граждан к телемедицинским услугам, снизит число жалоб и судебных разбирательств, повысив эффективность функционирования цифровой медицины в России.

Присоединяйтесь к движению «Стройная Россия» — станьте частью большого дела по созданию здоровой и счастливой страны! Вместе мы сможем победить болезни, укрепить здоровье нации и сделать Россию примером для всего мира. Давайте сделаем первый шаг навстречу лучшему будущему уже сегодня!

Координатор проекта

Запороженко Галина Юрьевна

Контакты:

+7(969)188-25-25